Od 28 września do 30 listopada 2026 roku potrwa ogólnopolska kampania społeczna Ministerstwa Cyfryzacji pod hasłem „To, co czujesz, jest ważne”. Jej celem jest promocja numeru 116 123 oraz platformy 116sos.pl, gdzie dorośli w kryzysie psychicznym mogą otrzymać bezpłatną i anonimową pomoc.
Przełamać barierę wstydu
Jak podkreślają autorzy kampanii, wciąż pokutują sformułowania typu „weź się w garść” czy „nie ma co narzekać”, które sprawiają, że wiele osób bagatelizuje własne emocje i odkłada decyzję o szukaniu wsparcia. Spot kampanii pokazuje bohaterów, którzy symbolicznie odrzucają te słowa – zrywają kartkę, ścierają napis z lustra, przekreślają notatkę – by ostatecznie zdecydować się na kontakt po pomoc.
„Cyfryzacja ma sens wtedy, gdy odpowiada na realne potrzeby ludzi i ułatwia dostęp do ważnych usług. Dotyczy to również wsparcia w kryzysie psychicznym” – mówi Krzysztof Gawkowski, wicepremier i minister cyfryzacji.
Trzy formy kontaktu
Osoby potrzebujące wsparcia mogą skorzystać z:
- telefonu 116 123 – dostępny całodobowo, 7 dni w tygodniu, w całej Polsce,
- czatu na 116sos.pl – rozmowa online przez całą dobę,
- formularza online – odpowiedź zwykle w ciągu 48 godzin.
Jak zaznacza Maja Kuźmicz, psycholożka i kierowniczka Niebieskiej Linii IPZ, pierwszy kontakt bywa najtrudniejszy, ale nie trzeba umieć precyzyjnie nazwać swojego problemu – wystarczy gotowość do rozmowy.
Kampania w internecie
Działania promocyjne prowadzone są w kanałach online – m.in. na Instagramie, Facebooku, YouTubie, Spotify oraz na portalach informacyjnych i lifestyle’owych. Za koncepcję kreatywną odpowiada agencja Endless, a za planowanie i realizację kampanii mediowej – dom mediowy Carat Polska.
Kampania realizuje ustawowy obowiązek Ministra Cyfryzacji wynikający z art. 165 Prawa komunikacji elektronicznej, dotyczący zwiększania świadomości o numerach wsparcia 116 111 i 116 123. Numer 116 111 to telefon zaufania dla dzieci i młodzieży prowadzony przez Fundację Dajemy Dzieciom Siłę.
Źródło: Policja Strzelce Opolskie
Fot. Pexels / Ron Lach
